Chez Clinique AcuTerra, nous nous engageons à protéger la confidentialité de vos renseignements personnels conformément à la Loi 25 et aux normes établies par l’Ordre des acupuncteurs du Québec. La présente politique vise à vous informer sur la manière dont vos données sont collectées, utilisées et protégées.

 

Collecte des renseignements personnels

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Aucun renseignement personnel n’est directement collecté via ce site internet. Toutefois, lorsque vous accédez à des plateformes tierces pour prendre rendez-vous (par exemple, Jane), certaines données personnelles peuvent y être recueillies. Nous vous encourageons à consulter la politique de confidentialité de ces services externes.

Les renseignements recueillis pour la gestion de vos rendez-vous sont conformes aux exigences réglementaires. Ces informations comprennent notamment :

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• Nom complet

• Numéro de téléphone

• Adresse courriel

• Date de naissance

 

Ces données sont saisies directement sur la plateforme externe Jane lors de la prise de rendez-vous.

 

Utilisation des renseignements personnels

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Les renseignements collectés sont utilisés exclusivement aux fins suivantes :

• Gestion de vos rendez-vous et de votre dossier client

• Communication avec vous (rappels, suivis, informations pertinentes)

 

Vos renseignements ne sont jamais vendus, loués ou partagés à des tiers à des fins commerciales.

 

Protection des renseignements personnels

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Nous mettons en place des mesures rigoureuses pour assurer la sécurité de vos données et prévenir tout accès non autorisé, perte ou divulgation. Ces mesures incluent :

• Utilisation de plateformes sécurisées et conformes

• Accès réservé exclusivement à Valérie Landry, acupuncteure

• Protocole SSL

• Sauvegardes informatiques régulières

• Accès sécurisé par identifiants et mots de passe

• Pare-feu

 

Nous nous engageons à maintenir un haut niveau de protection en intégrant des technologies de pointe assurant la confidentialité de vos renseignements.

 

Responsable de la protection des renseignements personnels

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Pour toute question ou demande concernant la protection de vos données personnelles, veuillez communiquer avec la responsable désignée :

 

Valérie Landry

Acupuncteure, propriétaire

Téléphone : 819 699-1966

Courriel :  valerielandry.ac@outlook.com

 

Mises à jour de la politique

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Cette politique est sujette à des modifications en fonction de l’évolution des lois ou de nos pratiques. Nous vous recommandons de la consulter périodiquement pour demeurer informé.

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– Clinique AcuTerraDate d’entrée en vigueur : 26 novembre 2024